ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
В вашем магазине есть купоны?
Пожалуйста, перейдите на домашнюю страницу, страницу магазина или мою учетную запись, чтобы узнать, было ли какое-либо событие в последнее время, или просто свяжитесь с нами, чтобы проверить для вас.
Сколько времени мне потребуется, чтобы получить товар?
Обычно это 7-45 дней, как быстро получить товар, это действительно зависит от того, какой способ доставки вы выберете.
Как мне вернуть мой заказ?
Пожалуйста, поймите нашу политику возврата:
Для любого поврежденного продукта просто верните его с включенными аксессуарами и упаковкой вместе с оригинальной квитанцией (или подарочной квитанцией) в течение 14 дней с даты получения продукта, и мы обменяем его или предложим возмещение на основе первоначального способа оплаты. . Кроме того, обратите внимание на следующее:
(i) Товары могут быть возвращены только в той стране, в которой они были первоначально приобретены;
(ii) следующие продукты не подлежат возврату: неповрежденные продукты, которые со всеми функциями, такими же, как мы показываем на нашем веб-сайте, или клиент уже подтвердил.
Как я могу проверить статус моего заказа?
Вы можете проверить отслеживание логистики с номером отслеживания, если вы не найдете его, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения помощи.
Чтобы отследить заказ, нажмите здесь
Что делать, если мой заказ поврежден?
Сожалеем, что у вас возникли проблемы с продуктом! Наша служба поддержки клиентов будет рада обработать для вас заказы на замену или возврат средств. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, нажав здесь: « Проблема продукта ».
Can we get everything customized here?
Yeah, all cycling wear products, like cycling jersey, bib, shorts, tights, skinsuit, trisuit, jacket, windcoat, gloves, shoes, socks, caps, arm & leg warmers and all cycling accessories…
How about your lead-time?
After confirmed sample, 15-20 days for mass production. Rush order is acceptable.
How about the MOQ?
Depend on items which you wanna do with, for example:10 pieces for cycling jerseys, pants; 200 pieces for cycling gloves, 200 units for cycling shoes 50 units for cycling accessories and 600 units for socks… some items of MOQ are different, please contact us for more information, thanks.
Can we have our own logo, design or individual name?
Sure, it is part of customization. Just tell us your ideas and send us you logo or patterns.
What's your payment methods?
We accept Paypal, Visa, WU, TT.
ОТПРАВИТЬ ФОРМУ
