情報質問
よくある質問
あなたの店には利用可能なクーポンがありますか？
ホームページ、ショップページ、またはマイアカウントにアクセスして、最近イベントが発生していないかどうかを確認するか、お問い合わせください。
商品が届くまでどのくらいかかりますか？
商品を受け取るまでの時間は通常7〜45日ですが、実際には選択した配送方法によって異なります。
注文を返品するにはどうすればよいですか？
返品ポリシーをご理解ください：
破損した商品については、商品を受け取った日から14日以内に、付属のアクセサリとパッケージを元の領収書（またはギフトの領収書）と一緒に返品するだけで、元の支払い方法に基づいて交換または払い戻しを行います。 。 さらに、次の点に注意してください。
（i）製品は、最初に購入した国でのみ返品できます。
（ii）以下の製品は返品の対象外です：当社のウェブサイトまたはお客様に表示されているものと同じすべての機能を備えた損傷のない製品は、すでに確認されています。
注文のステータスを確認するにはどうすればよいですか？
ロジスティクス追跡は追跡番号で確認できます。見つからない場合は、お問い合わせください。
ご注文を追跡するには、ここをクリックしてください
注文が破損した場合はどうすればよいですか？
商品に問題が発生したとのことで、ご不便をおかけしております。 カスタマーサービスチームが交換注文または返金を喜んで処理します。 ここをクリックして、カスタマーサービスチームに連絡できます：「製品の問題」。
Can we get everything customized here?
Yeah, all cycling wear products, like cycling jersey, bib, shorts, tights, skinsuit, trisuit, jacket, windcoat, gloves, shoes, socks, caps, arm & leg warmers and all cycling accessories…
How about your lead-time?
After confirmed sample, 15-20 days for mass production. Rush order is acceptable.
How about the MOQ?
Depend on items which you wanna do with, for example:10 pieces for cycling jerseys, pants; 200 pieces for cycling gloves, 200 units for cycling shoes 50 units for cycling accessories and 600 units for socks… some items of MOQ are different, please contact us for more information, thanks.
Can we have our own logo, design or individual name?
Sure, it is part of customization. Just tell us your ideas and send us you logo or patterns.
What's your payment methods?
We accept Paypal, Visa, WU, TT.
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