أسئلة المعلومات
أسئلة مكررة
هل يوجد في متجرك أي قسيمة متاحة؟
يرجى الانتقال إلى الصفحة الرئيسية أو صفحة المتجر أو حسابي لمعرفة ما إذا كان هناك أي حدث مؤخرًا ، أو فقط اتصل بنا للتحقق من ذلك.
كم من الوقت سيستغرق استلام البضائع؟
عادة ما تكون سرعة استلام البضائع من 7 إلى 45 يومًا ، ويعتمد ذلك حقًا على طريقة التسليم التي تختارها.
كيف أعيد طلبي؟
يرجى فهم سياسة الإرجاع الخاصة بنا ：
بالنسبة لأي منتج تالف ، ما عليك سوى إعادته مع الملحقات والتعبئة المرفقة مع الإيصال الأصلي (أو إيصال الهدية) في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتج ، وسنقوم باستبداله أو تقديم استرداد بناءً على طريقة الدفع الأصلية . بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة ما يلي:
(1) لا يمكن إرجاع المنتجات إلا في البلد الذي تم شراؤها فيه في الأصل ؛
(2) المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع: المنتجات غير التالفة التي تم تأكيدها بالفعل بجميع الميزات التي نعرضها على موقعنا الإلكتروني أو العميل.
كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟
يمكنك التحقق من التتبع اللوجستي برقم تتبع ، إذا لم تجده ، فيرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.
لتتبع طلبك الرجاء الضغط هنا
ماذا أفعل في حالة تلف طلبي؟
يؤسفني سماع أنك تلقيت مشكلة مع منتجك! سيسعد فريق خدمة العملاء لدينا بمعالجة طلبات الاستبدال أو المبالغ المستردة لك. يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء بالضغط هنا: ” مشكلة في المنتج “.
Can we get everything customized here?
Yeah, all cycling wear products, like cycling jersey, bib, shorts, tights, skinsuit, trisuit, jacket, windcoat, gloves, shoes, socks, caps, arm & leg warmers and all cycling accessories…
How about your lead-time?
After confirmed sample, 15-20 days for mass production. Rush order is acceptable.
How about the MOQ?
Depend on items which you wanna do with, for example:10 pieces for cycling jerseys, pants; 200 pieces for cycling gloves, 200 units for cycling shoes 50 units for cycling accessories and 600 units for socks… some items of MOQ are different, please contact us for more information, thanks.
Can we have our own logo, design or individual name?
Sure, it is part of customization. Just tell us your ideas and send us you logo or patterns.
What's your payment methods?
We accept Paypal, Visa, WU, TT.
قم بإرسال النموذج الخاص بك